C'est sans aucun doute la loi des séries qui fait, qu'en moins de 15 jours, deux paquebots de plaisance de la même compagnie fassent la Une (une partie de la Une).
La communication de crise se réinvente en permanence. J'ai été surpris de la voix du Capitaine hier soir aux Infos sur le petit écran : hachée, inaudible, sous-titrée...surpris surtout qu'il n'y ait semble-t-il aucun message préparé (ni compassion, ni affinité, ni réassurance). On ne retient pas les leçons du passé. On ne prend pas en compte (peut-être parce qu'on ne sait pas faire ??) l'image et son évolution, les impacts à court et moyen terme qui ne sont pas similaires, ni comparables.
On ne parle que de com' mais pourtant notre société est loin d'avoir gagné ses galons en matière de gestion des risques médiatiques.