Humaniser l'entreprise

C'est l'enjeu auquel nous allons être de plus en plus confrontés dans les années qui viennent, mondialisation oblige. L'entreprise a du mal avec son capital humain. Et les employés ont eux du mal à se projeter dans "leur boite", n'ont plus de rêves ni d'illusions, à cause notamment de décisions éloignés des responsabilités. La com' a un rôle majeur à jouer dans cette crise de la projection : les manageurs doivent se mettrent en position d'écoute, offrir une vision partagée de l'avenir, proximiser leurs choix. Pour moi, le travail de la marque est avant tout un travail de projection à l'interne, puis à l'externe (à suivre).