Le management par la marque (suite)

J'ai relu mon post sur ce sujet et il mérite peut-être que je m'y attarde un peu car sinon cette idée de "management par la marque" pourrait apparaître comme abscons, ce qui serait dommage dans ce blog qui se veut un endroit de transparence et de valorisation du métier ! La marque est utile au Directeur de la communication pour affirmer et développer une culture d'échanges dans l'entreprise. Cela permettra aussi de rattraper le retard pris dans la com' corporate par rapport à la communication disons citoyenne, électronique, celle qui régit nos rapports humains en dehors du temps de travail. A partir de la marque, le DIRCOM peut travailler sur les valeurs, les défis attendus et à relever, la cohérence du message et l'adéquation du produit. Il y a aussi un intérêt plus immédiat : le communicant est dépositaire de la marque de l'entreprise et son premier défenseur. Et comme la marque est par nature transversale, elle nous permet d'intervenir dans tous les métiers de l'entreprise.